นโยบายความเป็นส่วนตัว m9871

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ภายใต้นโยบายฉบับนี้คือ m9871 ซึ่งดำเนินการภายใต้โดเมน m9871.org ("m9871", "บริษัท", "เรา") m9871 มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทั้งหมด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้:

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม m9871
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ m9871.org แม้ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
• บุคคลที่ติดต่อ m9871 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อีเมล หรือแชทสด

2. ข้อมูลที่ m9871 เก็บรวบรวม

m9871 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่ m9871 โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบัน รวมถึงจังหวัด (กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน (ชื่อเจ้าของบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) ที่ส่งในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบซัพพอร์ต ได้แก่ บันทึกการสนทนาและรายละเอียดคำร้อง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันบราวเซอร์
• ประวัติการเข้าถึงและการกระทำบนแพลตฟอร์ม (Log data)
• ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 9

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

m9871 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน บริหารบัญชีสมาชิก และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างสมบูรณ์
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ รวมถึงการถอนเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่คุณเลือกรับ
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ m9871

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

m9871 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ
• ความยินยอม: ข้อมูลที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อกำหนด KYC/AML และภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

m9871 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกกรณีมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมคาสิโนและสล็อต
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลรวม (Aggregated/Anonymized) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี m9871 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นที่มีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูล ในกรณีดังกล่าว m9871 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่:

• ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

m9871 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดคำร้อง
• ข้อมูล KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรืออย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน (Log): 90 วัน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนที่กำลังดำเนินอยู่

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป m9871 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m9871:

m9871 จะตอบสนองต่อคำร้องใช้สิทธิ์ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้คุณทราบ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

m9871 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่ m9871 ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่ใช้ล่าสุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม m9871

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m9871 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS 1.3 / SSL 256-bit)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ (Encryption at rest)
• ระบบการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-based access control)
• การตรวจสอบระบบและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม (Threat Detection and Response)

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m9871 สงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m9871 จะ:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ m9871 พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังสมาชิกที่ได้รับผลกระทบ (กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
• ขอความยินยอมใหม่จากคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย

การใช้บริการ m9871 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: